Términos y Condiciones
Para que la experiencia sea clara, organizada y beneficiosa para todos, es importante contar con ciertos Términos y Condiciones.
Estos lineamientos nos permiten trabajar de manera óptima, respetando tanto el compromiso y el tiempo de cada estudiante como las condiciones laborales de nuestro equipo docente.
Te invitamos a leerlos con atención para asegurar una convivencia armónica y una experiencia educativa enriquecedora.
Horarios:
- Las clases se impartirán los días y horarios acordados.
- Las clases tienen duración de 1 hora.
- Puede recuperar una clase de Instrumento notificando su falta con hasta 4 horas de anticipación.
- Solo se podrá reagendar una clase de Instrumento al mes.
- En caso de faltar sin previo aviso la clase se perderá.
- Los cambios de día y hora están sujetos a disponibilidad.
- Los cambios por parte de DUENEX corren por cuenta de la misma.
Obligaciones del estudiante:
- Asistir puntualmente a las clases.
- Respetar las reglas de convivencia de DUENEX.
- Realizar los pagos en los plazos acordados.
Términos Económicos:
- Los pagos deberán realizarse antes del día 10 de cada mes por adelantado.
- En caso de retraso en el pago, se aplicará un recargo del 10%.
- Todos los años se deberá abonar la matrícula anual correspondiente al 100% de la cuota de todas las materias a inscribirse.
- Para reservar los lugares de Enero a Marzo, el pago de dicha matrícula se abona del 1 al 10 de enero. (El hecho de no reservar lugar en esta fecha no lo exonera de la matrícula).
- En caso de cursar el Ciclo Elemental, los exámenes de cada semestre tienen un costo extra.
Cancelaciones y Reembolsos:
- Podrá cancelar su inscripción notificando antes del día de pago aclarado en el punto anterior.
- No se realizarán reembolsos de matrícula ni por clases no asistidas.
- En caso de no asistir por un mes, deberá abonar el 50% de seña si desea preservar su cupo. En caso de no abonar, el cupo de su día y hora se liberará.
- En caso de generar deuda, se registrará en nuestra base de datos como “DEUDOR” y no podrá reinscribirse hasta cancelar el total con recargo incluido del 10%.
Responsabilidad:
- DUENEX no se hará responsable por objetos perdidos o dañados dentro de sus instalaciones.
